化妝品門店銷售，怎么用會員卡吸引客戶呢

1、原來店老板娘不做，兩姐妹分開的第二個美容工作室。

2、老店20個客戶，新店只來了5個客戶，未來的老店美容卡沒用完。

3、工作室開在老小區(qū)，不允許做廣告。

4、老客戶來得慢，從網(wǎng)絡(luò)、發(fā)傳單效果小，免費體驗人數(shù)少，拓展新客戶是硬傷

5、目前做法：送小禮物；項目60分鐘增加到90分鐘，且價格與同品牌便宜。

【問題】

如何維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶？

回復(fù)：

1、認(rèn)識附近美容院和其他美容店的美容師

拉絨方法：給她們高額提成傭金；20位美容師×10位客人/美容師×25%（4:1）=50位客戶。

2、拉絨老客戶：送免費體驗卡

玩法：A與介紹人有關(guān)，但自己不能單獨免費消費，只能帶朋友一起來消費，朋友持卡消費，自己因帶來客戶，所以也可以享受一次免費；B朋友持卡消費，與介紹人無關(guān)。周末不接待免費卡消費。

說明：轉(zhuǎn)介紹，來消費的顧客，周圍朋友的層次跟介紹人差不多，很有可能成為新顧客。而且朋友一起來美容，也算促進(jìn)感情交友的一種方式。

3、找主流客戶群提供物美價廉的美容服務(wù)

A、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的，小區(qū)里中15萬以下的車主入手，早上等在車子旁邊，見車主就迎上去，晚上等在停車場，再迎接沒掃到的客戶群。你是小區(qū)里面的住客，見到本區(qū)車主推銷美容服務(wù)，不必?fù)?dān)驚受怕，都是水到渠成之事。

B、帶孩子的媽媽，生完寶寶，日夜操勞，缺乏梳洗打扮，大都需要美容服務(wù)，但因為孩子，自己出不了遠(yuǎn)門享受美容服務(wù)，如果就在小區(qū)里，誰不樂意抬腿享受一下？細(xì)節(jié)：宣傳單放包里，有意向再給客戶，免得一些老人看得不順眼。